سياسة الضمانات

نحن في متجر "أساس" نسعى لتقديم أفضل المنتجات وأعلى مستويات الجودة لضمان رضا عملائنا. نقدم ضمانًا على الأجهزة التي نوفرها وفقًا للمدة التالية:

• ضمان لمدة سنتين (24 شهرًا):

يغطي هذا الضمان بعض الأجهزة المحددة التي تحتاج إلى عناية خاصة وتكنولوجيا متقدمة لضمان عملها بكفاءة على مدى فترة طويلة. تفاصيل الأجهزة المشمولة في هذا الضمان ستظهر في وصف المنتج.

• 
  
• ضمان لمدة سنة واحدة (12 شهرًا):

يغطي هذا الضمان الأجهزة التي تعتمد على التكنولوجيا اليومية أو التي تتطلب صيانة أقل. ستجد تفاصيل الأجهزة المشمولة في هذا الضمان في وصف المنتج.

شروط الضمان:

1. الضمان يغطي الأعطال الفنية والمشاكل الناتجة عن التصنيع.
2. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو التعديلات غير المصرح بها.
3. لتفعيل الضمان، يرجى الاحتفاظ بفاتورة الشراء الأصلية وإبرازها عند الحاجة.
4. يمكن التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية الاستفادة من الضمان.